-
최근 본 상품
-
최근 본 상품이 없습니다.
-
TOP
상품/배송/반품
영업일 기준 배송완료까지 1-2일이 소요 되며, 7일 이내 배송을 원칙으로 하고 있습니다.
환불 및 반품 정책
배송 및 교환, 환불 정책관리자
The당에서 구매해주신 상품들은 결제 순으로 순차 배송 됩니다.
영업일 기준 배송완료까지 1-2일이 소요 되며, 7일 이내 배송을 원칙으로 하고 있습니다.
모든 상품은 협력업체가 선택한 택배사를 통해 배송이 진행되며,
교환, 반품에 관련한 사항은 아래와 같습니다.
- 상품 수령일로부터 7일 이내 회수 시 반품 및 환불 신청이 가능합니다.
- 변심 반품의 경우 재판매가 가능한 상태어야 합니다.
- 상품 불량으로 인한 반품의 경우는 왕복배송비를 포함한 전액이 환불됩니다.
- 출고 이후 환불 요청시 상품 회수 후 처리됩니다.
- 단순 변심으로 인한 교환 및 반품의 경우 왕복 배송비(7,000원)은 고객님이 부담해주셔야 합니다.
- 오배송 및 제품 하자 또는 불량으로 인한 교환의 경우, 배송비는 당사가 부담합니다
- 반송의 경우 cj대한통운을 통해 접수해주세요.( 다른 택배사를 이용하실 시 선불로 보내주세요. 착불로 도착한 경우 해당금액 차감 후 환불해드립니다.)
접수 시 Q&A 게시판에 글을 남겨주시면 빠른 처리 도와드리도록 하겠습니다.
[접수방법]
1. 주문내역에서 취소 및 교환 신청을 해주세요.
2. Q&A 게시판에 교환/반품 접수 글을 작성해 주세요.
[유의사항]
– 교환/반품 등 모든 절차는 제품 수거 완료 후 진행되며, 검수기간이 필요하여 재배송 및 반품 처리가 다소 지연될 수 있습니다.
– 무통장입금으로 구매하셨을 경우 상품 회수 후 3일 내로 환불이 진행됩니다.
– 체크카드로 결제하신 경우 영업일 기준 1~7일 내 환불이 진행됩니다.
– 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)
상품평
총 평점
4.0
/ 5
총 상품평 수
3
평점 비율
5점
4점
3점
2점
1점
상품평 수 (3)
★
★
★
★
★
p********c
2026-03-02
수건을 항상 뽀송하게 쓰고 싶어서 구매했습니다. 건조 후 촉감이 확실히 좋아지고, 냄새 걱정이 줄었습니다.
다만 건조 시간이 상황에 따라 조금 길게 느껴질 때가 있습니다. 그래도 삶의 질이 올라가는 가전이라는 건 확실합니다.
★
★
★
★
★
e******6
2026-03-02
세탁기가 구형이라 키트와 건조기서비스센터에 안내받아서 구매키트와 건조기 동시에 와야 설치비 없대요택배로 미리받아서 설치비 2만원 추가
★
★
★
★
★
9********2
2026-03-02
배송도 빨랐구요 설치기사님도 친절하셨어요. 일단 세번 사용해보고 후기남깁니다^^ 진작살것을 왜 안삿는지 후회됐어요 쿠폰사용하셔서 기왕이면 21키로로 구매하세요 이불털기기능이 있어서 너무좋네요^^
Q&A
답변대기
v*******t
2026-02-26
건조 용량이 21kg인데, 이불이나 겨울 패딩처럼 부피 큰 세탁물도 한 번에 건조가 가능한지, 권장 적재량 기준이 따로 있는지 궁금합니다.
Q
건조 용량이 21kg인데, 이불이나 겨울 패딩처럼 부피 큰 세탁물도 한 번에 건조가 가능한지, 권장 적재량 기준이 따로 있는지 궁금합니다.
답변대기
v*******t
2026-02-26
AI 건조라고 되어 있는데, 실제로 옷감 종류를 자동으로 인식해서 건조 시간을 조절해 주는지, 아니면 기본 코스 위주로 동작하는지 정확히 안내 부탁드립니다.
Q
AI 건조라고 되어 있는데, 실제로 옷감 종류를 자동으로 인식해서 건조 시간을 조절해 주는지, 아니면 기본 코스 위주로 동작하는지 정확히 안내 부탁드립니다.
답변대기
v*******t
2026-02-26
AI 맞춤 세탁·건조 기능이 실제로 옷감 상태나 오염도에 맞게 잘 알아서 코스를 선택해 주나요, 아니면 자주 설정을 직접 바꿔야 하나요?
Q
AI 맞춤 세탁·건조 기능이 실제로 옷감 상태나 오염도에 맞게 잘 알아서 코스를 선택해 주나요, 아니면 자주 설정을 직접 바꿔야 하나요?
AI 상담